品牌故事 · J9 · 2024 赛季版

从福建的一片看台,做到第 12 次大版本迭代

九游会做观赛服务,说到底只有两件事:让你订阅的球队在开赛前准时提醒你,让场上发生的每个细节在赛后十五分钟内被你看到。这件事从福州起步,服务区域一直以福建省为指定地区。

夜间城市与球场灯光的远景,建筑只呈现轮廓,灯光沿画面右下角斜向延伸
夜间球场灯光是这套服务最贴切的比喻:既看得清场上,也看得清自己订阅了什么。

最早要解决的问题很具体。本地看球的人散在好几个入口之间:提醒在一个地方,数据在另一个页面,季票信息还要再找一次。我们想做的不是再加一个入口,而是把这四件事放进同一块看得懂的板上——订阅、数据、季票,还有需要人帮忙时的人工通道。

这件事没有一步到位。刚上线那会儿只有常规赛订阅和几个基础字段。来用的人问得越来越细:这个球员跑了多少米、对抗成功率怎么算、上一轮的东西还能不能翻回去。问题细到什么程度,我们就把对应的那一块做到什么程度,两条主线也是这么分出来的。

订阅、数据、季票、人工通道,四件事一直在同一块板上。

版本换了 12 次,这句话没换过。

订阅与数据,两条线一起拉

长期投入方向 · 两条

订阅线

提醒要准时,状态要跟着人走

订阅看着简单,难在不出错。一个人可能同时盯着好几支球队,比赛时间还常常撞在一起。我们把多选订阅和统一的提醒队列做在一块,订阅状态在移动端与桌面端之间同步,换个设备不用重新设一遍。

数据线

把场上发生的事拆成能对照的字段

比分是结果,不是过程。为了让一场比赛赛后还能复盘,我们把球员表现拆成 26 个字段,出场时间、得分助攻、跑动距离、对抗成功率、传球成功率都在里面。单场结束后的 15 分钟是这条线的截止时间,也是团队最忙的时候。

横向光带穿过暗色画面,节奏由左到右从疏到密
两条线不各走各的:订阅告诉你什么时候看,数据告诉你刚才看到了什么。

字段怎么定义、刷新节奏怎么定、历史能往前翻多远,完整口径写在关键数据一页里。

三次关键迭代,改变的是能做的事

12 次大版本中的三段

第一次关键迭代 把订阅做稳

那会儿一次只能盯一支球队,提醒还常常撞在一起。这一版把订阅做成多选,也把提醒队列统一起来,能同时照看的球队从个位数涨到了几十支。今天最多可以同时订阅 68 支球队、覆盖 12 个赛事体系,底座就是这一次打下来的。

第二次关键迭代 把数据做深

早期只有比分和几个基础项。这一版把球员数据扩到 26 个字段,跑动距离、对抗成功率这些需要逐回合标注的项也进了列表,覆盖到 1,240 名球员。单场比赛结束后 15 分钟内完成刷新,是这一版定下的节奏,一直用到今天。

第三次关键迭代 把入口还给看球的人

功能越加越多,首页一度变得很挤。这一版反过来做减法:移动端首页每屏不超过三个行动点,较长的说明收进折叠面板,常用的位置固定在左侧。J9 · 2024 赛季版是品牌第 12 次大版本迭代,减法就是这次的主调。

老用户回到自己的位置,路径不该变

在搜索框里敲下老用户收藏j9九游会网址的人,多半不是第一次来——他们要找的不是新东西,是自己常看的那个位置。这条路径是用户自己养成的习惯,不是我们设计出来的,所以新版里它没被挪走,而是固定在首页左侧纵向数据面板的最上面。

  1. 第一步

    打开移动端首页,左侧纵向面板的第一项就是收藏入口,不用往下翻。

  2. 第二步

    进到常看的球队或栏目,点一次收藏,当前停留的位置会被一起记住。

  3. 第三步

    换到桌面端打开,收藏的位置还在原地,不需要重新找一遍。

还不确定自己该订阅什么,可以先去观赛方案看看和你情况接近的人怎么选。

移动端界面示意,顶部收藏位置被高亮标出,界面内的文字做模糊处理
收藏固定在左侧面板顶部,跨设备同步。

现在做到哪一步

口径与全站其他页面保持一致

  • 128 万 累计服务用户
  • 87% 移动端访问占比
  • 68 支 可同时订阅的球队
  • 1,240 名 球员数据覆盖
  • 26 个 单场球员数据字段
  • 42 人 内容与数据团队

工作日的高峰通常压在赛事开赛前一小时,赛事日数据团队实行双班值守。42 人的团队里,数据标注与分析占 16 人,技术支持占 11 人,其余负责内容与服务对接。

青训梯队这一块,U9 到 U19 一共 6 个年龄组,栏目内容已经更新到 2024 赛季;季票分为常规席、连场席、整季通行三档。合作生态上,目前有 9 家省级体育媒体、4 家青训机构和 3 家场馆运营方跟我们走在同一条线上。

故事讲到这,接下来看哪一块

入口 · 四条

如果你在确认这个站值不值得长期待着,实力说明把团队、数据口径和合作生态摊开讲了一遍;如果你已经大概知道自己想看什么,观赛方案按人群和场景给了几种走法。想直接对照档位差异,套餐说明里三档的包含范围写得相当直白。还有具体问题需要人来回答,联系通道列出了客服邮箱、400-1036-3094 和站内工单三种方式,工作日 9:00-18:00 有专员回复。